歷經(jīng)兩年政府對辦公家具采購的限制與收縮，加上停建樓堂館所后續(xù)市場的阻斷，讓辦公家具者大都感受到銷售的寒冬。因?yàn)檎畣挝?，原本就是中國辦公家具最大的買家。所以習(xí)慣于“關(guān)系營銷”的人，一下失去著力點(diǎn)，而不知何去何從？因而紛紛轉(zhuǎn)向事業(yè)單位或外資或民企，所謂的“商務(wù)單”。“油漆實(shí)木”的生產(chǎn)也轉(zhuǎn)向“膠板屏風(fēng)”。但事實(shí)上有那么容易轉(zhuǎn)向嗎？恐怕帶來的，又將是“商務(wù)單”的大競爭。
中國辦公家具市場在歷經(jīng)二十多年“非市場營銷”的順豐期后，整體卻找不出發(fā)展方向了... 其實(shí)方向是有的，但大家都在猶豫如何走出下一步，這兩年來筆者接觸過多個(gè)層面的辦公家具業(yè)者，在交流中，有識者會(huì)認(rèn)為“壞時(shí)機(jī)就是好機(jī)會(huì)”準(zhǔn)備再出發(fā)，有的意態(tài)闌珊想轉(zhuǎn)行... 各有各的想法。在縱觀全局與看好后市發(fā)展，筆者以專業(yè)的思維，梳理出10個(gè)發(fā)展方向，供有想法的業(yè)者來參考。
一 | 轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新，洗牌，消失
轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新是大家最常提到和掛在口中的“字詞”，但總以為弄個(gè)新產(chǎn)品，參加展會(huì)… 就是轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，完全是一種浮面的認(rèn)知。其實(shí)國內(nèi)目前所謂一、二線的傳統(tǒng)業(yè)者，大都面臨成長的瓶頸與困局，也找不到后續(xù)可以大幅成長的基石在哪里。在茫然中，所有經(jīng)營成本都在增加，品牌愈大者壓力愈大…如果每家都想進(jìn)入低價(jià)競爭或多弄幾個(gè)品牌想擴(kuò)大經(jīng)營，那路就愈來愈窄了。所以我預(yù)言洗牌是必然的過程，有想法的人會(huì)靜心，利用之前累計(jì)的資源，找出好方向，否則相信很多業(yè)者將看不到2019年的春天的。
二 | 辦公家具與電子商務(wù)的運(yùn)作
兩年前我曾說過，若思維與方向正確，10年后辦公家具經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)+或+互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作，將會(huì)占有30%的市場份額。當(dāng)然目前許多公司或多或少都在試由網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，但大都以辦公椅或單品為主，或依托京東與天貓平臺來進(jìn)行著。目前市場有俱合網(wǎng)有B2B的電商平臺成立，而深圳西昊經(jīng)由B2C在辦公椅的銷售也達(dá)到不錯(cuò)的業(yè)績，并獲得小米青睞而有意投資進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。但如何建立一個(gè)全面、專業(yè)又獲得消費(fèi)者認(rèn)可的電商平臺，則有賴于絕對人才與相對資金方得以成。它將有能力整合商務(wù)地產(chǎn)、辦公家具、設(shè)計(jì)、建材、裝修、文具、設(shè)備、軟件… 這可是上萬億的市場規(guī)模。中國消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知在觀念上仍相當(dāng)?shù)团c原始，誰能當(dāng)市場的教育者，誰就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市場而贏得這塊大蛋糕，筆者期待這樣的思維者出現(xiàn)。
三 | 創(chuàng)客空間與聯(lián)合辦公的第二波
當(dāng)“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的口號喊遍天，全國各地都掀起了“創(chuàng)客空間與聯(lián)合辦公”的風(fēng)潮，但WeWork或CoWork的理念都沒有抓準(zhǔn)，大都弄一個(gè)空間來孵化創(chuàng)意與引進(jìn)風(fēng)投或其他資本。想的都是創(chuàng)業(yè)+資本，很少有關(guān)注空間規(guī)劃與家具的采用。從筆者觀察過多家創(chuàng)客空間，幾乎沒有一家在這方面是完全及格的。但相信在這一波風(fēng)起云涌后，必然會(huì)倒掉許多，而第二波的創(chuàng)客空間，必定會(huì)注意到這一塊，也會(huì)給優(yōu)質(zhì)辦公家具帶來機(jī)會(huì)。WeWork中國第一家在上海成立，也期待能帶來正確的聯(lián)合辦公的空間與辦公家具的好模范。
四 | 公共家具市場的細(xì)分化
辦公家具是公共家具的核心，但每項(xiàng)公共家具也有其獨(dú)到的專業(yè)領(lǐng)域。像學(xué)校、醫(yī)療、金融、酒店、餐廳、商店、交通、物流… 都有其特別的專業(yè)，目前好像朝酒店發(fā)展的比較多，學(xué)校、醫(yī)療、金融… 也逐漸有廠商在全力進(jìn)入中，但迄今還看不到有一家能專業(yè)整合或研究出全面產(chǎn)品，大都基于辦公家具的基礎(chǔ)在招標(biāo)的需求上湊數(shù)而成。在公共家具市場細(xì)化的領(lǐng)域與機(jī)會(huì)都很大，但專業(yè)性也高，誰能專心研究發(fā)展它的細(xì)化，其所能獲得的高效益也是必然的。
五 | 強(qiáng)力的跨行業(yè)進(jìn)入市場
據(jù)筆者獲得的訊息，浙江寧波得力文具，金華陽光企業(yè)下的友誼家具，深圳的金蝶軟件，小米投資的西昊，都是挾其雄厚的資金想進(jìn)入這個(gè)沒有市場領(lǐng)導(dǎo)者的行業(yè)。試想辦公家具行業(yè)人士，除少數(shù)外，一下子要拿出一兩個(gè)億恐非易事，但對許多行業(yè)這又是小錢。而辦公家具的大哥們又不爭氣，前三名加起來占市場的份額都不超過3%，沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)品牌與市場占有率，就讓其他行業(yè)有可趁之機(jī)了，但辦公家具有其獨(dú)立的專業(yè)領(lǐng)域，也非完全靠資金就可以成，我們就拭目以待了。
六 | 經(jīng)銷渠道的絕對控制
目前辦公家具的經(jīng)銷商忠誠度是很低的，有奶就是娘，掛羊頭賣狗肉… 是相當(dāng)普遍，沒有一家品牌商有信心全面掌控經(jīng)銷渠道，所以大家的生意也做不大。但筆者的想法是：妻子會(huì)紅杏出墻，難道先生就沒有責(zé)任。沒有全國性經(jīng)銷渠道布局的專業(yè)與長期規(guī)劃，沒有將自己的品牌發(fā)揮得為他們帶來有形與無形的效益，沒有能力將經(jīng)銷轉(zhuǎn)化成專業(yè)的辦公環(huán)境運(yùn)營商，讓他們永遠(yuǎn)有看不完的創(chuàng)新與學(xué)不盡的東西，何以為之。
七 | 輕資產(chǎn)的生產(chǎn)模式運(yùn)作
過往“政府單”大行其道時(shí)，中山的油漆產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)有了大規(guī)模生產(chǎn)運(yùn)作，利用多年不變的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來大量生產(chǎn)，囤積大量庫存，現(xiàn)金提貨，繁盛的時(shí)代已過去了。如何建立品牌，注重研發(fā)與市場營銷，發(fā)揮供給側(cè)正確角色，不必樣樣產(chǎn)品都自己生產(chǎn)，但配合市場大單要參觀工廠需求，只要擁有核心工廠，從建筑外觀，自動(dòng)化生產(chǎn)線與流程，環(huán)保的重視，空間環(huán)境，完全達(dá)到國際水平。未來市場要有50到100億的大廠商出現(xiàn)，也必定要運(yùn)用這種輕資產(chǎn)的模式才可能做大。
八 | 新興品牌的興起與壯大
目前已有許多清新有思維的新興品牌出現(xiàn)中，他們重視品牌，注重研發(fā)與市場營銷，以專業(yè)的模式在市場冒進(jìn)中，正挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的一二線品牌，有的在現(xiàn)有基礎(chǔ)增加新品牌，也有零件廠投向新品牌的投資… 當(dāng)然現(xiàn)在還沒有一家能超越原有的老陣線，但成效已在體現(xiàn)。而國際品牌在中國市場的運(yùn)作思維，關(guān)乎另一種品牌的興起，也是值得關(guān)注的。
九 | 新產(chǎn)品的發(fā)展方向與趨勢
隨著生活、智能、效率的辦公思維要求和新材料的運(yùn)用，加上工作需求，有幾項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)展是值得關(guān)注的：
a. 可升降的辦公桌
b. 毛氈(PET)材料在產(chǎn)品的運(yùn)用
c. 智能化辦公家具
d. 交流化空間家具
e. 更貼心的家具附件
f. 最符合市場價(jià)值需求的辦公椅
十 | 具影響力與話語權(quán)的媒體出現(xiàn)
一個(gè)不受媒體重視的行業(yè)，就是一個(gè)沒有話語權(quán)的行業(yè)，目前行業(yè)絕對專業(yè)的媒體缺失，筆者創(chuàng)建的“辦公聯(lián)”將有心成為網(wǎng)絡(luò)或?qū)嶓w最有專業(yè)與實(shí)力的媒體，為行業(yè)發(fā)聲與擴(kuò)大行業(yè)視野，帶來更多的國際交流。為這個(gè)行業(yè)發(fā)聲，提高消費(fèi)者認(rèn)知，進(jìn)而提升整體的辦公環(huán)境。
“辦公環(huán)境·中國夢”推動(dòng)中國辦公環(huán)境提升，而逐步達(dá)到國際水平。“證明”好的辦公環(huán)境就是國家的軟實(shí)力或無形國力，一直是筆者畢生努力與奉獻(xiàn)的目標(biāo)。10個(gè)預(yù)言是一種思維，也是引領(lǐng)與鼓勵(lì)，期待所有業(yè)者能從中找到一個(gè)轉(zhuǎn)型的思路。壯大后愿與筆者共同為這個(gè)目標(biāo)一起努力，形成一股強(qiáng)力的引力波，吸引大家認(rèn)同好的辦公環(huán)境，更愿意采用好的辦公家具。
來源：辦公聯(lián)公眾號